Recht

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Datenschutz

Datenschutzerklärung der COMMERZBANK Aktiengesellschaft, Frankfurt am Main, Zweigniederlassung Zürich

1. Allgemeine Informationen

In dieser Datenschutzerklärung erklärt die COMMERZBANK Aktiengesellschaft, Frankfurt am Main, Zweigniederlassung Zürich, Pelikanplatz 15, 8001 Zürich (nachstehend auch «wir», «uns» oder «Commerzbank»), wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Webseite https://www.commerzbank.ch sowie auf dieser URL basierenden Unterseiten (die «Webseite») bearbeiten.

[Nicht von dieser Datenschutzerklärung erfasst, sind Datenbearbeitungen, die im Zusammenhang mit den Webseiten https://www.commerzbank.com, https://www.commerzbank.de und auf dieser URL basierenden Unterseiten erfolgen. Ebenfalls nicht erfasst sind Datenbearbeitungen, welche wir im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto, für welches Sie sich ebenfalls auf der Webseite anmelden können, bearbeiten. Hinweise zur Datenbearbeitung in diesem Kontext finden Sie [in den «Nutzungsbedingungen Kundenkonto »].

Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten» oder «personenbezogene Daten».

Wenn Sie uns Daten über andere Personen übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Bitte stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.


2. Betreiber der Website

Die Website wird von der COMMERZBANK Aktiengesellschaft, Kaiserplatz, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland betrieben. Für den Inhalt der Webseite, die auf der Webseite angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die damit verbundene Datenbearbeitung sind jedoch wir verantwortlich.


3. Verantwortlicher und Datenschutzberater

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen ist die Commerzbank datenschutzrechtlich verantwortlich, soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird. Sie können uns für Ihre Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte wie folgt erreichen: datenschutz.zuerich@commerzbank.com.

Im Übrigen haben wir zur Unterstützung MME Compliance AG, Zollstrasse 62, 8005 Zürich als Datenschutzberater ernannt.


4. Erhebung und Bearbeitung der Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Webseite besuchen und allenfalls auf der Webseite verfügbare Funktionalitäten oder Dienstleistungen nutzen. Die Bearbeitung Ihrer Daten beschränkt sich auf Daten, die für den Betrieb einer funktionsfähigen Webseite und die Bereitstellung unserer darauf verfügbaren Inhalte erforderlich sind. Welche Daten wir im Einzelnen über Sie bearbeiten, hängt vom Anlass und Zweck der Bearbeitung ab. Zu den Kategorien von Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben, und den Kategorien von Daten, die wir von Dritten über Sie erhalten, gehören unter anderem:

  • Technische Daten: IP-Adresse; Informationen über das Betriebssystem Ihres Endgeräts; Cookies; Name und URL der angeforderten Webseite; übertragene Datenmenge; Region, Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Webseiten, auf die über unsere Webseite zugegriffen wird; Webseiten, von denen aus ein Zugriff erfolgt; Art des Browsers; Name des Internetanbieters; Protokolle usw.
  • Stammdaten: Name; Anrede/Titel, Adresse; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Geschlecht; Angaben zum Arbeitgeber bzw. Firma, in deren Namen Sie mit uns in Kontakt treten; Rolle und Funktion; Angaben zu Ihrer Beziehung zu uns; Einzelheiten zu Interaktionen mit Ihnen; Einwilligungserklärungen (z.B. beim Newsletter oder online-Kontaktformular) usw.;
  • Kommunikationsdaten: Daten, die über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, Brief oder andere Kommunikationsmittel übermittelt werden; Art, Weise, Ort und Zeit der Kommunikation und i.d.R. auch ihr Inhalt (d.h. der Inhalt von E-Mails, Briefen etc.); Angaben zu Ihrem Anliegen, wenn Sie ein online-Kontaktformular verwenden; Angaben, wenn Sie mit uns einen Termin vereinbaren möchten usw.;
  • Vertrags- und Servicedaten: Informationen bei Nutzung unserer online-Services (z.B. Data online, Rechnung online) und/oder im Hinblick auf einen möglichen Vertragsabschluss; Angaben zu Ihrem Unternehmen, wenn Sie ein Konto/Depot beantragen bzw. eröffnen möchten; Angaben zu Kartenbestellungen; Kreditkartendaten; Angaben zu getätigten Downloads von Angeboten, Informationen, Broschüren usw.;
  • Registrierungsdaten: Name; Adresse; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Adresse; Geburtsdatum; Vertragsnummer; Angaben zu Bankkonten usw.
  • Verhaltens- und Präferenzdaten: Informationen über das Nutzerverhalten auf unserer Webseite; Angaben zu getätigten Downloads auf der Webseite (Produktinformationen, Broschüren, Insights etc.); Angaben, welche App Sie per QR-Code herunterladen; Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen; Informationen über Ihre Reaktion auf elektronische Mitteilungen; Informationen über Ihren Standort, z.B. wenn Sie uns Ihre Erteilung erteilt haben, bevor Sie via die Webseite über Google Maps eine Filiale an einem gewünschten Standort suchen; Informationen aus dem Eingabefeld, wenn Sie eines unserer Simulationstools nutzen (Vorsorge-, Versicherungsrechner) usw.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung ist es erforderlich, dass Sie uns Daten zur Verfügung stellen, die für die Begründung und Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Im Allgemeinen besteht keine rechtliche Verpflichtung, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Daten sind wir jedoch möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag mit Ihnen oder der von Ihnen vertretenen Einrichtung/Person zu schliessen oder fortzuführen. Darüber hinaus müssen bestimmte Informationen offengelegt werden, um den Datenverkehr auf der Webseite zu ermöglichen, z.B. eine IP-Adresse.


5. Zweck der Datenbearbeitung

Die gesammelten Daten werden hauptsächlich für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen mit Ihnen und Geschäftspartnern verwendet, insbesondere im Zusammenhang mit den auf unseren Webseiten angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Wir bearbeiten die Daten auch, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, sowohl im Inland als auch auf internationaler Ebene.

Darüber hinaus können wir in Übereinstimmung mit geltendem Recht und soweit angemessen Daten für die folgenden Zwecke bearbeiten, die in unserem berechtigten Interesse oder im berechtigten Interesse Dritter liegen:

  • Produkt-/Dienstleistungsentwicklung und Innovation: Wir bearbeiten Ihre Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Webseite und anderer Plattformen, auf denen wir tätig sind, weiterzuentwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen auszubauen.
  • Kommunikation: Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte sowie zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen.
  • Sicherheit: Wir bearbeiten Ihre Daten zum Schutzes unseres Betriebs, unserer IT- und sonstigen Infrastruktur sowie unserer Webseiten und anderen Plattformen.
  • Marketing: Wir bearbeiten Ihre Daten für die Markt-, Medien- und Meinungsforschung sowie für den Versand von Newslettern, sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben.
  • Beziehungsmanagement: Wir können ein Customer Relationship Management System («CRM») einsetzen, um Ihre Daten wie beschrieben zu speichern und zu bearbeiten.
  • Risikomanagement, Unternehmensführung und Geschäftsentwicklung: Wir bearbeiten Ihre Daten im Rahmen unseres Risikomanagements und unserer Unternehmensführung, um uns vor kriminellen oder missbräuchlichen Aktivitäten zu schützen. Im Rahmen unserer Geschäftsentwicklung verkaufen wir möglicherweise Geschäfte, Teile von Geschäften oder Unternehmen an andere oder erwerben sie von anderen oder gehen Partnerschaften ein, was gegebenenfalls zum Austausch und zur Bearbeitung von Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung führen kann.
  • Rechtsstreitigkeiten: Wir bearbeiten Ihre Daten zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen und zur Verteidigung in Rechtsstreitigkeiten und behördlichen Verfahren.
  • Einhaltung der Gesetze: Wir bearbeiten Ihre Daten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen (z.B. Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten; Durchführung von internen Ermittlungen, Datenanalyse zur Betrugsbekämpfung).


6. Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung

Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung gebeten haben (z.B. für den Erhalt von Newslettern usw.), bearbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch schriftliche Mitteilung an uns (E-Mail genügt) widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmässigkeit der Bearbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch die Bearbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage anderer Bearbeitungsgründe.

Wenn wir Sie nicht um Ihre Einwilligung gebeten haben, bearbeiten wir Ihre Daten aus anderen rechtlichen Gründen, wie z.B. einer vertraglichen Verpflichtung, einer gesetzlichen Pflicht, einem lebenswichtigen Interesse der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person, zur Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe oder einem berechtigten Interesse, das die Einhaltung des geltenden Rechts und die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen umfasst, das Interesse, unsere Märkte besser zu verstehen und unser Unternehmen, einschliesslich seiner Tätigkeiten, sicher und effizient zu verwalten und weiterzuentwickeln.


7. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den in Abschnitt 5 genannten Zwecken anhand Ihrer Daten automatisiert bewerten («Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person mit ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen. Wir können das Profiling auch nutzen, um Ihre Kreditwürdigkeit zu beurteilen. Wir verwenden kein Profiling, das rechtliche Auswirkungen auf Sie haben kann oder Sie ohne menschliche Überprüfung in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

In bestimmten Situationen kann es aus Gründen der Effizienz und Einheitlichkeit von Entscheidungsprozessen erforderlich sein, dass wir Sie betreffende Ermessensentscheide mit Rechtswirkungen oder möglicherweise erheblichen Nachteilen automatisieren («automatisierte Einzelentscheide»). Wir werden Sie in diesem Fall entsprechend informieren und die nach anwendbarem Recht erforderlichen Massnahmen vorsehen.


8. Newsletter

Wenn Sie einen unserer angebotenen Newsletter abonnieren, können Sie das Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie die im Newsletter enthaltene Option zum Abbestellen nutzen.

In Verbindung mit unserem Newsletter und auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden wir das folgende Marketing-Tool, um Ihre Daten zu erfassen, wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Aktualisierungen anmelden, und um sicherzustellen, dass Sie nur Newsletter und Aktualisierungen erhalten, die Ihren tatsächlichen oder wahrgenommenen Interessen entsprechen:


9. Cookies

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, die es uns ermöglichen, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu identifizieren, und die es bestimmten Drittanbietern ermöglichen können, dasselbe zu tun. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen.

Einige Cookies sind für das Funktionieren unserer Webseite oder für bestimmte Funktionen erforderlich. Diese Cookies bestehen nur vorübergehend («Session-Cookies») und werden gelöscht, nachdem Sie unsere Webseite besucht haben. Andere Cookies sind notwendig, um Benutzerkonfigurationen und andere Informationen über eine Sitzung hinaus zu speichern («permanente Cookies»). Ungeachtet dessen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass er Cookies ablehnt, sie nur für eine einzige Sitzung speichert oder sie vor ihrem üblichen Ablaufdatum löscht.

Die meisten von uns verwendeten Cookies sind so genannte Session-Cookies. Wir verwenden permanente Cookies lediglich, um Benutzereinstellungen zu speichern (z.B. Sprache usw.) und um zu verstehen, wie Sie unsere Dienste und Inhalte nutzen. Einige Cookies werden von uns an Sie gesendet, andere von Geschäftspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu blockieren, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen nicht nutzen (z. B. Spracheinstellungen usw.).

Indem Sie unsere Webseite nutzen und anderen Marketing-E-Mails zustimmen, erklären Sie sich mit der Verwendung solcher Techniken einverstanden. Je nach dem Zweck dieser Cookies können wir Sie jedoch vorher um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Sie können jederzeit unter […] auf Ihre aktuellen Einstellungen zugreifen und Sie Ihre Zustimmung widerrufen.


10. Verwendete Tools

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Webseite, Produkte und Dienstleistungen setzen wir Tracking-Tools bzw. Web-Controlling-Technologien ein, die Daten in pseudonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können ebenfalls Cookies eingesetzt werden, die Daten jedoch ausschliesslich in pseudonymer Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren, und sie werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Wir verwenden die folgenden Tracking-Tools, um die Nutzung unserer Webseite sowie die Interaktion mit unsren Produkten und Dienstleistungen statistisch zu erfassen, auszuwerten und zu optimieren:


11. Social Plug-ins

Wir verwenden auf unserer Webseite Social Plug-ins von Xing, LinkedIn, X und YouTube. Dies ist für Sie jeweils erkennbar (in der Regel durch entsprechende Symbole). Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Wenn Sie sie aktivieren (durch Anklicken), können die Anbieter der jeweiligen sozialen Netzwerke registrieren, dass und wo Sie sich auf unserer Webseite aufhalten und diese Informationen für ihre Zwecke nutzen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dann in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten keine Informationen über Sie.


12. Einbindung von YouTube-Videos

Auf dieser Website nutzen wir das Angebot von YouTube. Dadurch können wir Videos direkt auf der Website abspielen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Video-Funktion.

YouTube ist Teil von Google; Google Irland (mit Sitz in Irland) ist der Anbieter des Dienstes «YouTube» und fungiert als unser Auftragsbearbeiter. Google Irland stützt sich hierfür auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als ihr Auftragsbearbeiter (beide «Google»).

Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).

Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube.


13. Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Erfüllung unserer Verträge, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und zur Erfüllung der anderen oben genannten Zwecke und Rechtsgründe können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:

  • Gruppengesellschaften: Die Gruppengesellschaften können die Daten nach dieser Datenschutzerklärung für sich zu den gleichen Zwecken nutzen wie wir, einschliesslich der Werbung für ihr eigenes Produkt- und Dienstleistungsangebot.
  • Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider, Banken, Versicherungen, Telekommunikationsunternehmen, Kreditauskunfteien, Anbieter von Adressüberprüfungen, Rechtsanwälte) oder die wir beauftragen, Daten für einen der oben genannten Zwecke in unserem Namen und nur gemäss unseren Anweisungen zu bearbeiten.
  • Vertragspartner: Wenn es der jeweilige Vertrag erfordert, geben wir Ihre Daten an andere Vertragspartner, Händler Unterauftragsunternehmer usw. weiter.
  • Erwerber von Geschäftsbereichen: Wir können Ihre Daten an Erwerber oder am Erwerb von Geschäftsbereichen, Unternehmen oder anderen Teilen der Commerzbank-Gruppe interessierte Parteien weitergeben.
  • Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden in der Schweiz oder im Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten.


14. Übermittlung von Daten ins Ausland

Wie in den obigen Abschnitten erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als auch in den USA bearbeitet werden; in Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt. Dies betrifft aber keine bankrelevanten Angaben, das heisst, Angaben, welche Rückschlüsse auf Sie als Bankkunde ermöglichen.

Wir übermitteln Daten in Länder ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, oder wenn eine solche Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht oder Garantien unterliegt, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten, wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (angepasst an die Schweiz, sofern und soweit anwendbar).


15. Aufbewahrungsfristen für die Daten

Wir bearbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschliesslich der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und, soweit dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist, bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist oder bis zur Erledigung der betreffenden Ansprüche. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sicher vernichten.


16. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene organisatorische und technische Sicherheitsmassnahmen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt genutzt oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Dennoch können wir und Ihre Daten Opfer von Cyberangriffen, Cyberkriminalität, Brute-Force-Massnahmen, Hackerangriffen und anderen betrügerischen und böswilligen Aktivitäten werden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Viren, Fälschungen, Fehlfunktionen und Unterbrechungen, die ausserhalb unserer Kontrolle und Verantwortung liegen. Wir haben ausserdem Verfahren für den Umgang mit mutmasslichen Verletzungen des Schutzes Ihrer Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.


17. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Daten durch uns haben Sie je nach geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Bearbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Recht auf Widerruf der Einwilligung, Beschwerden und Widerspruchsrecht.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, bei Bedarf gesetzliche Einschränkungen geltend zu machen, z.B. wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung bestimmter Daten verpflichtet sind, ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns auf solche Interessen berufen können) oder die Daten zur Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Sollte die Ausübung bestimmter Rechte für Sie mit Kosten verbunden sein, werden wir Sie vorab informieren. Auf die Möglichkeit, die Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits oben in Abschnitt 8 hingewiesen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Ausübung dieser Rechte möglicherweise mit Ihren vertraglichen Verpflichtungen kollidieren und Folgen wie eine vorzeitige Vertragsbeendigung oder damit verbundene Kosten nach sich ziehen könnte. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir Sie vorher informieren, es sei denn, dies wurde bereits vertraglich vereinbart.

Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an datenschutz.zuerich@commerzbank.com oder an die in Abschnitt 3 angegebenen Kontaktdaten, sofern nichts anderes angegeben oder vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass wir Sie identifizieren müssen, um Missbrauch zu verhindern, z.B. durch eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses, sofern eine Identifizierung nicht anders möglich ist.

Darüber hinaus hat jede betroffene Person die Möglichkeit, ihre Rechte gerichtlich geltend zu machen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist die zuständige Datenschutzbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).


18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Webseite und ihrer Inhalte sowie aufgrund von Gesetzesänderungen oder behördlichen Auflagen kann es sein, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern müssen. Die auf dieser Webseite veröffentliche Version ist die jeweils aktuelle Fassung.

Letzte Aktualisierung: 01.09.2023

Automatischer Informationsaustausch über Finanzkonten (gem. Art. 14 AIAG)

Die Commerzbank AG ist ein meldendes schweizerisches Finanzinstitut gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den internationalen automatischen Informationsaustausch in Steuersachen (AIAG). Für weiterführende Informationen und einbezogene Länder verweisen wir auf das Staatssekretariat für internationale Finanzfragen SIF unter diesem Link.

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Der Commerzbank-Konzern, bzw. mit diesem verbundene Unternehmen, halten an der Gesellschaft oder den Gesellschaften deren Wertpapiere Gegenstand der zur Verfügung gestellten Inhalte, insbes. von Ansichten, Einschätzungen oder Bewertungen sind mindestens ein Prozent des Grundkapitals oder können eine entsprechende Beteiligung halten. Auch Organe, Führungskräfte sowie Mitarbeiter halten möglicherweise Anteile oder Positionen an Wertpapieren oder Finanzprodukten, die Gegenstand von Bewertungen sind. Die Commerzbank hat zudem möglicherweise einem Konsortium angehört, das die Emission von Wertpapieren der Gesellschaft, die Gegenstand einer Bewertung sind, übernommen hat. Die Commerzbank kann ferner auch Bankleistungen oder Beratungsleistungen für den Emittenten von solchen Wertpapieren erbringen und betreut möglicherweise analysierte Wertpapiere auf Grund eines mit dem jeweiligen Emittenten geschlossenen Vertrages an der Börse oder am Markt. Organe der Commerzbank bzw. Mitarbeiter können zudem Aufsichtsratsfunktionen bei Emittenten wahrnehmen, deren Wertpapiere Gegenstand von Bewertungen sind.

Informationen zum Überweisungsverkehr
Bei Überweisungen ins Ausland und bei gesondert beauftragten Eilüberweisungen werden die in der Überweisung enthaltenen Daten über den einzigen weltweit tätigen Zahlungsnachrichtendienst Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien an das Kreditinstitut des Begünstigten weitergeleitet. Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Transaktionensdaten vorübergehend in seinen Rechenzentren in den Niederlanden und USA.

Dow Jones
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Beachtung der Börsenregeln
Für Wertpapiertransaktionen an den Börsen gelten die jeweiligen Börsenbedingungen und Usancen, die in der Regel auf den Internetseiten der jeweiligen Börse abrufbar sind.
Die jeweils geltende Fassung der Börsenordnung für die Frankfurter Wertpapierbörse (FWB) sowie die Bedingungen für den Handel an der FWB können im Internet auf der Seite www.deutsche-boerse.com unter Info-Center / FWB-Informationen / Regelwerke abgerufen werden.
Der Teilnehmer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese Regelwerke zwingend einzuhalten und zu beachten sind. Insbesondere sind die dort enthaltenen Bestimmungen betreffend des Verbots der Eingabe gegenläufiger Komissionsaufträge, die dasselbe Wertpapier betreffen („Crossing“) sowie verbotene Geschäfte, die nach Absprache von zwei Handelsteilnehmern durch die Eingabe gegeläufiger Aufträge herbeigeführt werden („Pre-Arranged-Trades“) zu beachten.
Der Teilnehmer wird zudem darauf hingewiesen, dass im Falle eines Verstosses gegen die vorgenannten Bestimmungen unverzüglich unter Angabe des entsprechenden Verstosses eine schriftliche Abmahnung erfolgt, in der darauf hingewiesen wird, dass im Falle eines weiteren Verstosses im Wege der Teilkündigung nach Nr. 19 Abs. 3 AGB-Banken der Teilnehmer für mindestens 20 Börsentage von der Nutzung des Order-Routing-Systems ausgeschlossen wird. Hierüber wird die Geschäftsführung der Börse informiert.